Grupo Ureta Empresas

La movilidad se ha convertido en una necesidad fundamental en nuestro tiempo. Pero lo es más para aquellos que hacen de los automóviles la herramienta fundamental para su trabajo diario.

Bajo el lema “Juntos somos más”. Aparece un nuevo concepto para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes profesionales, nuestros clientes de empresa.

Para poder ofrecer una atención especializada a nuestros potenciales clientes de flotas de empresa y renting nace Grupo Ureta exclusivo empresas.

El vehículo de empresa debe presentar un aspecto impecable porque es un reflejo de la imagen de su empresa y cumple una función de comunicación. La exigencia de este tipo de clientes hacia nuestro Grupo es enorme por la necesidad imperiosa de una movilidad sin interrupciones.

Ello implica mayor agilidad en nuestras operaciones de mantenimiento y reparación. Queremos ser tu compañero de trabajo durante todo el ciclo de vida del vehículo.

La venta

Ponemos a tu disposición nuestro mejor servicio ofreciéndote toda la gama de nuestras 8 marcas en turismos y nuestra gama de vehículos comerciales e industriales de Volkswagen, Ford y Mercedes Benz, marcas líderes a nivel mundial en sus segmentos.

Te asesoraremos para encontrar la mejor solución a tus necesidades. Nuestros asesores comerciales especializados en empresa serán capaces de darle las mejores ofertas de las que disponen en todos nuestros productos.

La postventa

Si hay algo que fideliza, máxime a aquellos clientes cuya productividad depende directamente de su medio de automoción, es la postventa; nuestro servicio de taller.

Desde nuestro grupo le facilitaremos el contacto directo de un profesional que le ayudará a resolver todos los problemas que le surjan. Además, ponemos en marcha un exclusivo y exigente plan exclusivo empresas.

¿Quieres saber en qué consiste?

  • Tratamiento preferente con un servicio personalizado:
    • Asesor comercial de servicio especialista en empresas.
    • Personal altamente cualificado.
    • Contacto directo a través de atención al cliente y asesor comercial de servicio.
    • Servicios sin cita previa.
    • Sala de espera con todas las comodidades.
    • Compromiso de respuesta inmediata.
    • Reducción de tiempos de reparación en taller.
  • Servicio express:
    • Solicita cita previa para Express Service y tus profesionales podrán continuar trabajando en nuestra zona de espera WiFi mientras nuestros técnicos realizan los siguientes servicios:
      • Concertación de cita antes de 36h.
      • Diagnosis 4h después de la recepción.
      • Tiempos máximos de reparación (24h en mantenimiento, 4-7 días en reparaciones).
      • Pintura rápida 24h después de la recepción.
      • Cambio de parabrisas 36h y reparación 24h.
      • Respuesta ante llamada perdida antes de 4h.
      • Contacto inmediato en caso de retraso 2h antes del momento fijado para la entrega.
    • Servicio de recogida y entrega: ante cualquier contratiempo no hace falta que te desplaces al taller, nosotros iremos a buscar el vehículo y una vez revisado te lo devolveremos en la fecha acordada. Si así lo deseas, te entregaremos directamente al vehículo de sustitución adecuado para que tu empresa siga funcionando sin interrupciones.
    • Servicio de vehículos de sustitución: si dejas de disponer de tu vehículo debido a una visita a taller o por cualquier otra incidencia inesperada, te ofrecemos el vehículo de sustitución que más se ajuste a tus necesidades.
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